How To Negotiate

Deskripsi

Perbedaan kepentingan adalah sesuatu yang tak bisa dihindari dalam dunia bisnis. Negosiasi diperlukan agar kedua kepentingan menemukan titik tengah yang memuaskan kedua pihak. Namun, negosiasi tidak sesederhana kedengarannya, apalagi sudah menyangkut kesepakatan-kesepakatan tingkat tinggi. How to Negotiate adalah buku cerdas yang menawarkan prinsip-prinsip mendasar dan praktis untuk sukses dalam negosiasi.

Buku ini menjelaskan secara rinci tahap-tahap negosiasi, mulai dari pengumpulan informasi relevan tentang seluk-beluk mitra negosiasi, membuat tawaran-tawaran yang taktis namun menguntungkan, menyiasati kemandekan dalam proses negosiasi, membaca strategi busuk lawan, hingga meneguhkan komitmen setelah kesepakatan dicapai. Prinsip-prinsip yang dikupas tidak njelimet, disertai dengan contoh-contoh kasus yang umum terjadi. Yang amat membantu, buku ini juga dilengkapi dengan daftar Lakukan dan Jangan Lakukan pada setiap tahap negosiasi. Dengan begitu, kita lebih siap untuk mengantisipasi segala kemungkinan dalam negosiasi.

Daftar Isi :
Bab 1 Definisi Negosiasi
Bab 2 Persiapan Negosiasi
Bab 3 Struktur Negosiasi yang Efektif
Bab 4 Komunikasi
Bab 5 Menangani Konflik
Bab 6 Teknik Penyelesaian Masalah
Bab 7 Mencapai Kesepakatan
Bab 8 Negosiasi dalam Situasi Sehari-hari
Bab 9 Negosiasi Melalui E-mail dan Telepon
Bab 1 Daftar Penentu Keberhasilan Negosiasi